Polityka wysyłki
SPIS TREŚCI:
- Zamówienie
- Sprzedaż
§ 1 Zamówienie
1.1. Złożenie Zamówienie nie wymaga posiadania Konta Klienta.
1.2. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. W tym celu za pomocą funkcji Koszyk wybiera Urządzenia lub Usługi oraz kompletuje Zamówienie.
1.3. Po skompletowaniu Zamówienia Klient może rozpocząć jego realizację. W tym celu, w obszarze funkcji Koszyk, Klient samodzielnie wprowadza do wyświetlonego formularza dane niezbędne do realizacji Zamówienia. W przypadku (dane kontaktowe, dane dotyczące dostawy Urządzenia, informacje rozliczeniowe), wybiera rodzaj płatności, sposób dostawy, w tym rodzaj Przewoźnika oraz wskazuje, czy sprzedaż Urządzenia obejmuje usługę montażu.
1.4. Złożenie Zamówienia poprzedza otrzymanie przez Klienta poprzez wyświetlenie w obszarze Koszyka, informacji o łącznej cenie za zamówienie, w tym wskazanie informacji dotyczących podatku od Sprzedaży lub Usługi.
1.5. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oferty zawarcia umowy sprzedaży Urządzeń lub Usług określonych w Zamówieniu.
1.6. Klient może zmienić Zamówienie w ciągu 24 h od chwili jego złożenia. Zmiana
Zamówienia następuje poprzez wiadomość e-mail skierowaną przez Klienta do
Sprzedawcy na adres: k.buda@warmandcold.pl z opisem zmiany. Zmiana Zamówienia w szczególności może obejmować anulowanie Zamówienia, anulowanie w części Zamówienia, dodanie do Zamówienia Urządzeń lub Usług, zmianę adresu doręczenia Urządzeń lub Usług.
1.7. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o okolicznościach skutkujących
niemożliwością jego przyjęcia. Informacja ta udzielana jest drogą elektroniczną za
pośrednictwem wiadomości e-mail. Informacja o niemożliwości przyjęcia Zamówienia może stanowić:
- odrzucenie oferty w całości,
- modyfikację Zamówienia, tj. odrzucenie oferty w części niemożliwej do zrealizowania, co skutkuje zmianą wartości zamówienia lub dokonanie podziału Urządzeń podlegających dostarczeniu na część, której dostarczenie jest możliwe oraz część, której dostarczenie nastąpi w późniejszym terminie, co nie skutkuje zmianą wartości zamówienia.
1.8. Przyjęcie oferty Klienta dokonane przez Sprzedawcę z zastrzeżeniem zmiany, o której stanowi pkt powyższy uznawane jest za nową ofertę, wymagającą przyjęcia przez Klienta w celu zawarcia Umowy.
1.9. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę następuje poprzez niezwłoczne przesłanie wiadomości e-mail. Wiadomość ta zawiera ustalone przez strony warunki zawartej Umowy, a także dane wprowadzone przez Klienta w formularzu Zamówienia, w celu umożliwienia wykrycia błędów w nich występujących. W przypadku wykrycia takiego błędu, Klient powinien powiadomić Sprzedawcę o tym fakcie, poprzez wysłanie wiadomości e-mail ze wskazaniem poprawnych danych.
1.10. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia uznawane jest za przyjęcie przez Sprzedawcę oferty zawarcia Umowy, złożonej przez Klienta.
1.11. Realizacja Zamówień odbywa się przez 5 dni roboczych.
§ 2 Sprzedaż
2.1. Zawarcie umowy Sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia Zamówienia Klienta przez Sprzedawcę.
2.2. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów Usługę Sprzedaży Urządzeń na odległość, za pośrednictwem Sklepu. Przy składaniu Zamówienia, Klient może zamówić Usługę montażu Urządzeń. Za pośrednictwem Sklepu, Klient może także kupić Usługę serwisową Urządzeń lub klimatyzatorów zamontowanych przez inne podmioty.
2.3. Przy zakupie Urządzenia bez Usługi montażu Klient zobowiązany jest do przesłania skanu certyfikatu 'F-Gazy' na adres e-mail Sprzedawcy: k.buda@warmandcold.pl
2.4. Sprzedawca nie prowadzi usług budowlanych, elektrycznych, renowacyjnych ani naprawczych. Montaż Urządzeń możliwy jest wyłącznie w łatwo dostępnym miejscu, o rozmiarach zdolnych pomieścić Urządzenie do zamontowania, z dostępem do odpowiedniej instalacji elektrycznej i przyłączy.
2.5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia.
2.6. W przypadku zakupu Urządzeń bez Usługi montażu, ich wydanie przewoźnikowi następuje w czasie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania płatności przez Sprzedawcę. W przypadku zakupu sprzętu z montażem termin realizacji Umowy jest uzgadniany indywidualnie z Klientem.
2.7. Czas realizacji wydania Urządzeń może ulec zmianie.
2.8. Wydanie Urządzeń następuje pod adresem wskazanym przez Klienta przy składaniu Zamówienia w dni robocze pod adres podany przez Klienta. W przypadku Sprzedaży Urządzeń bez Usługi montażu wydanie Klientowi Urządzenia następuje za pośrednictwem Przewoźnika.
2.9. Z chwilą wydania Urządzeń na Klienta przechodzi niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy. Za wydanie rzeczy uważa się także powierzenie jej Przewoźnikowi.
2.10. Zaleca się, aby dostarczona przesyłka zawierająca Urządzenie została zbadana przez Klienta w obecności Przewoźnika.
2.11. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać sporządzenia właściwego protokołu.
2.12. Klient, dokonując zakupu Urządzenia wraz z usługą montażu, zapewnia Sprzedającego, że nie istnieją faktyczne, prawne, funkcjonalne lub administracyjne przeszkody do zamontowania Urządzeń.
2.13. Klient potwierdzenia prawidłowość wykonania Umowy, poprzez złożenie podpisu w protokole odbioru lub wniesienie ewentualnych zastrzeżeń w przypadku nieprawidłowości w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
2.14. Własność Urządzeń przechodzi na Klienta z momentem odebrania rzeczy.
*Należy pamiętać, że w czasie trwania wyprzedaży, czas dostawy może się wydłużyć.